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Hi there! I am Federico Trotta

Technical Writer

All posts tagged in software

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    24/04/2024

    How To Easily Remove a Password From a PDF file

    Imagine a scenario (which happened to me): your employer gives you the documentation relating to your financial situation and, at a certain point, you have to give it to your financial advisor. Problem: the document is in PDF and is password-protected (which is good), but you can give it to your financial advisor only by

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    24/04/2024

    How To Create a Repository in GitHub

    As I’ve worked for several years with documents, I understand the need to define the revision index of a document, when it needs to be changed. So, when I first read about version control (and Git and GitHub), I could immediately understand its importance, even if this is not properly the same thing as a

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    01/04/2024

    How Python’s Argparse Can Be Useful in Data Science

    When I first approached Python’s Argparse,  I had great difficulty understanding how it works because I had never programmed before. Also, I asked myself: “How can a command-line interface be useful in Data Science??”. Well, I’m showing it, with a practical example. But first, let’s explain what Argparse is. What is Python’s Argparse? Python’s Argparse is

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    01/04/2024

    How to calculate RGB values in Python

    When managing images, a good exercise is to calculate RGB values in Python. If you’re asking yourself: “What does RGB mean?”; don’t worry: this was the first question I’ve asked myself before coding for this exercise. So, before the code, let’s talk about RGB. Black and white, RGB, Alpha level: basic information about images RGB

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    03/03/2024

    Docs-as-code: Why You Should Treat Documentation as Code

    When starting a documentation implementation strategy for software, one of the methodologies you can choose is the so-called “docs-as-code” philosophy which means treating documentation as if it were code. This article describes the characteristics of the doc-as-code methodology, and why use it. Features of the docs-as-code methodology Applying the docs-as-code methodology and treating documentation like

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    03/03/2024

    Docs-as-code: Perché Trattare la Documentazione Come il Codice

    Quando si deve iniziare una strategia di implementazione della documentazione per il software, una delle metodologie che si possono scegliere è la cosiddetta filosofia “docs-as-code” che non significa nient’altro che trattare la documentazione come fosse codice. In questo articolo vediamo quali sono le caratteristiche della metodologia doc-as-code e perché utilizzarla. Caratteristiche della metodologia docs-as-code Applicare

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    22/01/2024

    Come la Documentazione Tecnica Ti Aiuta Nella Vendita del Software

    Prendiamo in considerazione una scena tipica: il software è abbastanza stabile ed il tuo prodotto è pronto per la vendita. Parti con le vendite ed iniziano ad arrivare i primi clienti, ma…hanno difficoltà ad usare il tuo prodotto! Risultato: aprono ticket al supporto, contattano il customer care, o scrivono al sales di riferimento per capire

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    18/01/2024

    3 Reasons Why You Shouldn’t Entrust Your Technical Documentation to an Agency

    The moment has come. You’ve finally made the decision: you need a Technical Writer. They will have a lot of work to do: the product is quite mature, you have problems with customers who open a lot of support tickets because they don’t know how to use the product, overloading the support engineers with work,

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    18/01/2024

    3 Ragioni Per Cui Non Dovresti Affidare la Documentazione Tecnica ad una Agenzia

    E’ arrivato il momento. Hai finalmente preso la decisione: ti serve un Technical Writer. Di lavoro ne avrà da fare: il prodotto è abbastanza maturo, hai problemi di clienti che ti aprono un sacco di ticket di supporto perché non sanno usare il prodotto, sovraccaricando di lavoro gli ingegneri del supporto, e vorresti anche valutare

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    15/01/2024

    Release Notes: Come Implementarle in un Ambiente a Rilasci Frequenti

    NOTA: puoi leggere questo articolo in inglese qui. Quando si crea la documentazione legata al software e al prodotto, le release notes sembrano facili da implementare: quasi una banalità. La verità è che dipende dall’ambiente in cui stiamo lavorando. C’è molta differenza tra essere un Technical Writer in un’azienda grande e strutturata ed in un’azienda